St. Galler General Management-Lehrgang

Themenschwerpunkte

Teil 1

Ganzheitliche Unternehmensführung

Der erste Seminarteil beginnt mit einer Einführung in das Gesamtsystem der Unternehmensführung:

• Steuerung und Lenkung von Unternehmen und Teilbereichen
• Der ganzheitliche St. Galler Management-Ansatz
• Methoden, Konzepte und Rezepte auf dem Prüfstand

Strategisches Management

Danach werden die Themen Strategisches Management sowie Kultur und Fähigkeitsentwicklung praxisnah aufgezeigt:

• Methoden zum Erkennen des strategischen Handlungsbedarfs
• Megatrend Digitalisierung und Geschäftsmodell-Design
• Entwickeln und Bewerten von strategischen Optionen
• Schrittweises Vorgehen zum Formulieren von erfolgsversprechenden Strategien
• Vermeiden typischer Fehler und Irrtümer
• Dank Implementierungskonzept den Umsetzungserfolg verbessern
• Unternehmenskultur als Katalysator oder Barriere?
• Die Entwicklung neuer Fähigkeiten und Wettbewerbsvorteile als Messlatte für strategischen Veränderungserfolg
• Schritte hin zu einer Hochleistungsorganisation

Marketing Management

Strategische, strukturelle und prozessgerichtete Wettbewerbsvorteile müssen am Markt auch umgesetzt, d.h. in Marketing-, Verkaufskonzepte und den Verkaufserfolg überführt werden:

• Markt-, Kunden- und Konkurrenzanalysen
• Marketing-Strategie
• Produkt-, Markt-, Absatzkonzept
• Online Marketing und neue Medien

Teil 2

Human Resources Management und Führung

Konzepte des 21. Jahrhunderts beinhalten einen entscheidenden Wandel in der Führungsphilosophie: Vom Prinzip «die Geschäftsleitung denkt, die anderen führen aus» hin zu einer zunehmenden Verlagerung der Führungsverantwortung an den Ort des operativen Geschehens. Für viele Führungskräfte bedeutet dies, anders als bisher zu führen. Für ihre Mitarbeiter heisst es, vermehrt Verantwortung und Eigeninitiative übernehmen zu müssen. Der 2. Teil des Lehrgangs beginnt mit den zentralen Fragen des Human Resources Managements und der Führung:

• Führung im Zeitalter des Wandels
• Entwicklung zu einer erfolgreichen Führungskraft
• Richtig kommunizieren
• Training schwieriger Gesprächssituationen
• Teams zum Erfolg führen
• Konfliktmanagement

Führungsmethodik

Führungsinstrumente müssen gekonnt eingesetzt werden:

• Instrumente der Zielvereinbarung
• Motivation und Engagement verstärken
• Leistungen messen
• Fördern, coachen, Mitarbeiter entwickeln und beurteilen
• Verhalten ändern, leistungsgerechte Entlöhnung

Finanz- und Rechnungswesen

Finanzielle Führung ist mehr, als nur festzustellen, was Ende des Jahres «unter dem Strich» übrig bleibt. Jede Führungskraft beeinflusst mir ihren Entscheidungen finanzwirtschaftliche Grössen wie Cashflow, Rendite, Bilanzsumme, Kosten, Investitionen und Liquidität. Die finanziellen Ergebnisse sind zu planen und entsprechende Aktionsprogramme zu lancieren:

• Die finanzielle Steuerung; Führen mit Kennzahlen
• Ergebnis-, Rentabilitäts- und Liquiditätssteuerung
• Planung & Budgetierung, Investitions- und Wirtschaftslichkeitsberechnung
• Methoden der Kostensenkung und Effizienzsteigerung

Controlling

Führungskräfte brauchen Informationen, relevante, richtige und verdichtete. Dies ist die Aufgabe eines modernen Controlling-Systems. Am letzten Tag zeigen wir, wie Sie Ihre Anforderungen an ein Controlling-System formulieren können. Die darin definierten Kennzahlen und Steuerungsparamater erlauben gleichzeitig eine kompakte Zusammenfassung des gesamten General Management-Lehrgangs.